Proposta de uma sistemática de gestão de requisitos para o processo de desenvolvimento de produtos sustentáveis
Proposition of a requirements management framework for sustainable product development
Marx, Ângela Maria; Paula, Istefani Carísio de
http://dx.doi.org/10.1590/S0103-65132011005000041
Prod, vol.21, n3, p.417-431, 2011
Resumo
Este trabalho apresenta uma proposta para auxiliar o Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) sustentáveis por meio da gestão de requisitos. A sistemática proposta é formada por três etapas e 18 tarefas que visam assegurar a consideração de aspectos ambientais, econômicos e sociais. As etapas 1 e 2 são de caráter estratégico e definem os requisitos do negócio sustentável. A etapa 3 consiste em atividades relacionadas aos requisitos do sistema-produto sustentável em desenvolvimento. A proposta preenche as lacunas encontradas na literatura, que são a inclusão de requisitos de diversos stakeholders para os diferentes elementos do sistema-produto, a inserção de mecanismos para análise de conflitos e controle de mudanças dos requisitos, o aumento na iteratividade da gestão de requisitos e a inserção de requisitos do negócio para alinhar o PDP às estratégias organizacionais. O resultado é uma sistemática genérica aplicável tanto a produtos sustentáveis quanto a produtos convencionais.
Palavras-chave
Sustentabilidade. Gestão de requisitos. Desenvolvimento de produto.
Abstract
The aim of this paper is to propose a framework to support the development of sustainable products using a requirements management approach. The requirements management framework proposed presents three stages and eighteen tasks to ensure that the new products design reflect the organization commitment to environmental, economic and social sustainability dimensions. Stages one and two are of strategic nature and the objective is to define the business requirements. Stage three consists in a set of activities concerned with the requirements of the sustainable product-system being designed. The framework contributes to product development management literature as: the inclusion of diverse stakeholders’ requirements for the product-system, the inclusion of requirements analysis and control of changes, the increment of the requirements management iteration and the inclusion of business requirements to align the New Product Development to business strategies. The proposed method generality makes it a tool for organizations compromised with sustainability, as well as for organizations which focus other objectives in their product development.
Keywords
Sustainability. Requirements management. New Product Development.
References
ABELE, E.; ANDERL, R.; BIRKHOFER, H. G. Environmentally-friendly product development: methods and tools. London: Springer, 2005. http://dx.doi.org/10.1007/b138604
ALVES, C. S. Um método baseado em requisitos não-funcionais para seleção de COTS. 2001. Dissertação (Mestrado em Ciências da Computação)–Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2001.
AKAO, Y. QFD: Past, present, and future. In: INTERNATIONAL SYMPOSIUM ON QFD '97, Linköping, 1997.
BAXTER, M. Product design: practical methods for the systematic development of new products. London: Chapman & Hall, 1996.
BOEHM, B.; IN, H. Identifying quality-requirement conflicts. IEEE Software, v. 13, n. 2, p. 25-35, 1996. http://dx.doi.org/10.1109/52.506460
BREZET, H.; HEMEL, C. Ecodesign: a promising approach to sustainable production and consumption. Paris: UNEP, 1997.
CARAVANTES, R. G.; PANNO, C. C.; KLOECKNER, M. C. Administração: teorias e processo. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
CHESBROUGHT, H.; SCHWARTZ, K. Innovating business models with co-development partnerships. Research-Technology Management, v. 50, n. 1, p. 55-59, 2007.
CLAUSING, D. Total quality development: a step-by-step guide to world-class concurrent engineering. New York: ASME, 1994.
COOPER, R. G. New products: the factors that drive success. International Marketing Review, v. 11, n. 1, p.60-76, 1994. http://dx.doi.org/10.1108/02651339410057527
CRAWFORD, C. M.; BENEDETTO, C. A. New products management. 6. ed. Chicago: McGraw-Hill, 2000.
CREVELING, C. M.; SLUTSKY, J.; ANTIS, D. Design for Six Sigma: in technology and product development. Upper Saddle River: Prentice Hall PTR, 2003.
DIEHL, J. C.; BREZET, H. Design for Sustainability: an approach for international development, transference and local implementation. In: INTERNATIONAL CONFERENCE ENVIRONMENTAL MANAGEMENT FOR SUSTAINABLE UNIVERSITIES, 2004, Monterrey. Proceedings... Monterrey: Tecnológico de Monterrey. p. 1-10.
DIEHL, A. A.; TATIM, D. C. Pesquisa em ciências sociais aplicadas: métodos e técnicas. São Paulo: Prentice-Hall Brasil, 2004.
FIKSEL, J. Design for environment: an integrated systems approach. In: INTERNATIONAL SYMPOSIUM ON ELECTRONICS AND ENVIRONMENT, 1993, Arlington. Proceedings... Arlington, 1993. p. 126-131. http://dx.doi.org/10.1109/ISEE.1993.302823
FROSCH, R. A.; GALLOPOULOS, N. Strategies for manufacturing. Scientific American, n. 261, p. 144-152, 1989. http://dx.doi.org/10.1038/scientificamerican0989-144
GUIMARÃES, L. B. M. A ecologia no projeto de produto: design sustentável, design verde, ecodesign. In: GUIMARÃES, L. B. M. Ergonomia de produto. 5. ed. Porto Alegre: FEENG, 2006.
HALEN, C.; VEZZOLI, C.; WIMMER, R. Methodology for product service system innovation: how to develop clean, clever and competitive strategies in companies. Assen: Koninklijke Van Gorcum, 2005.
HAUSCHILD, M.; JESWIET, J.; ALTING, L. From life cycle assessment to sustainable production: status and perspectives. CIRP Annals - Manufacturing Technology, v. 54, n. 2, p. 1-21, 2005.
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION – ISO. ISO 14040:2006. Disponível em:
JIAO, J.; TSENG, M. M. A requirement management database system for product definition. Integrated manafucturing systems, v. 10, n. 3, p. 126-131, 1999.
JOHANSSON, G. Success factors for integration of ecodesign in product development: a review of state of the art. Environmental Management and Health, v. 13, n. 1, p. 98‑107, 2002. http://dx.doi.org/10.1108/09566160210417868
KAZMIERCZYK, P. Manual on the development of cleaner production policies approaches and instruments. Vienna: Unido CP Programme, 2002.
KOTONYA, G.; SOMMERVILLE, I. Requirements engineering: process and techniques. Chichester: John Wiley & Sons, 2000.
LABUSCHAGNE, A. C.; BRENT, A. C.; ERCK, R. P. G. van. Assessing the sustainability performances of industries. Journal of Cleaner Production, v. 13, n. 4, p. 373-385, 2005. http://dx.doi.org/10.1016/j.jclepro.2003.10.007
LUTTROPP, C.; KARLSSON, R. The conflict of contradictory environmental targets. In: INTERNATIONAL SYMPOSIUM ON ENVIRONMENTAL CONSCIOUS DESIGN AND INVERSE MANUFACTURING, 2., 2001, Tokyo. Proceedings. ..
MANZINI, E.; VEZZOLI, C. O desenvolvimento de produtos sustentáveis: os requisitos ambientais dos produtos industriais. São Paulo: USP, 2005.
MARX, A. M. Proposta de método de gestão de requisitos para o desenvolvimento de produtos sustentáveis. 2009. 133 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção)–Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2009.
MAXWELL, D.; VORST, R. Developing sustainable products and services. Journal of Cleaner Production, n. 11, p. 883-895, 2003. http://dx.doi.org/10.1016/S0959-6526(02)00164-6
McDONOUGH, W.; BRAUNGART, M. Cradle to cradle: remaking the way we make things. New York: North Point Press, 2002.
McKAY, A.; PENNINGTON, A.; BAXTER, J. Requirements management: a representation scheme for product specifications. Computer-Aided Design, v. 33, p. 511-520, 2001. http://dx.doi.org/10.1016/S0010-4485(01)00050-1
MONT, O. K. Clarifying the concept of product-service system. Journal of Cleaner Production, v. 10, n. 3, p. 237-245, 2002. http://dx.doi.org/10.1016/S0959-6526(01)00039-7
PAGNONCELLI, D.; VASCONCELLOS FILHO, P. Sucesso empresarial planejado. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1992.
PAHL, G.; BEITZ, W. Engineering design: a systematic approach. London: Springer, 1996.
PAHL, G. et al. Projeto na engenharia: fundamentos do desenvolvimento eficaz de produtos, métodos e aplicações. São Paulo: Edgar Blücher, 2005.
PARVIAINEN, P.; TIHINEN, M.; SOLINGEN, R. Requirements engineering: dealing with the complexity of Sociotechnical Systems Development. In: MATÉ, J. L.; SILVA, A. Requirements engineering for sociotechnical systems. Hershey: Information Science, 2005.
PAULI, G. Upsizing: como gerar mais renda, criar mais postos de trabalho e eliminar a poluição. Porto Alegre: Fundação Zeri Brasil; L&PM, 1998.
ROBBINS, S. P.; COULTER, M. Administração. 5. ed. Rio de Janeiro: Prentice-Hall do Brasil, 1998.
ROOZENBURG, N. F. M.; EEKELS, J. Product design fundamentals and methods. Chichester: John Wiley and Sons, 1996.
ROZENFELD, H. et al. Gestão de desenvolvimento de produtos: uma referência para a melhoria do processo. São Paulo: Saraiva, 2006.
SELIGER, G.; KERNBAUM, S.; ZETTL, M. Remanufacturing approaches contributing to sustainable engineering. Gestão & Produção, v. 13, n. 3, p. 367-384, 2006. http://dx.doi.org/10.1590/S0104-530X2006000300002
SELIGER, G.; MERTINS, K. Sustainability in production engineering. In: BMBF - FORUM FOR SUSTAINABILITY, 4., Leipzig, 2007. Presentation. Disponível em:
SEYFANG, G. Environmental mega-conferences: from Stockholm to Johannesburg and beyond. Global Environmental Change, v. 13, p. 223-228, 2003. http://dx.doi.org/10.1016/S0959-3780(03)00006-2
SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de software. 8. ed. São Paulo: Pearson Addison-Wesley, 2007.
TIBBEN-LEMBKE, R. S. Life after death: reverse logistics and the product lifecycle. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, v. 32, n. 3, p. 223‑244, 2002. http://dx.doi.org/10.1108/09600030210426548
TSENG, M. M.; JIAO, J. A variant approach to functional requirement acquisition for evolutionary product design. Journal of Engineering Design, v. 8, n. 4, p. 329-40, 1997. http://dx.doi.org/10.1080/09544829708907969
TUKKER, A.; TISCHNER, U. Product-services as a research field: past, present and future. Reflections from a decade of research. Journal of Cleaner Production, v. 14, p. 1552‑1556, 2006. http://dx.doi.org/10.1016/j.jclepro.2006.01.022
ULRICH, K. T.; EPPINGER, S. D. Product design and development. Boston: Irvin McGraw-Hill, 2000.
WORLD COMMISSION ON ENVIRONMENT AND DEVELOPMENT – WCED. Our common Future. 1987. Disponível em:
WEENEN, J. C. Towards sustainable product development. Journal of Cleaner Production, v. 3, n. 1-2, p. 95-100, 1995. http://dx.doi.org/10.1016/0959-6526(95)00062-J
YOUNG, R. The requirements engineering handbook. Norwood: Artech House, 2003.
Facebook
Google+
Twitter
LinkedIn
Mendeley
StumbleUpon
CiteULike
Reddit
Email