A indústria do petróleo como uma organização complexa: modelagem de negócios e processo decisório
Complex organizations' business modeling
Milani Junior, Angelo; Bomtempo, José Vitor; Pinto Junior, Helder Queiroz
http://dx.doi.org/10.1590/S0103-65132007000100002
Prod, vol.17, n1, p.8-32, 2007
Resumo
Este texto propõe a formulação de modelos de negócios para apoiar o processo decisório em organizações complexas. O processo decisório é estudado, explorando-se os temas da racionalidade limitada, da estruturação de problemas, dos modelos mentais, dos mundos virtuais e da modelagem como apoio à decisão. A dinâmica de sistemas é introduzida como um instrumento para a construção de modelos, a identificação de regras de decisão e sua comunicação. É desenvolvido um modelo de negócios para as atividades do segmento exploração e produção de petróleo. Conclui-se o texto com simulações para uma empresa típica desse segmento.
Palavras-chave
Organizações complexas, processo decisório, dinâmica de sistemas, modelagem, indústria do petróleo
Abstract
This paper proposes the formulation of business models to support the decision-making process in complex organizations. The decision-making process is studied, being explored the themes of the bounded rationality, of the problems' structuring, of the mental models, of the virtual worlds and of the modeling as support to the decision. The system dynamics is introduced as an instrument for models' construction, the identification of decision's rules and its communication. A businesses model is developed for the activities of exploration and production of the petroleum segment. The paper is concluded with simulations to a typical company of that segment.
Keywords
Complex organizations, decision-making process, system dynamics, modeling, petroleum industry
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