Aspectos relevantes dos SAD nas organizações: um estudo exploratório
Relevant aspects from DSS in organizations: an empirical investigation
Clericuzi, Adriana Zenaide; Almeida, Adiel Teixeira de; Costa, Ana Paula C. S. da
http://dx.doi.org/10.1590/S0103-65132006000100002
Prod, vol.16, n1, p.8-23, 2006
Resumo
A informação vem auxiliando as organizações a alcançarem seus objetivos num ambiente de crescente concorrência, exigindo delas rapidez, flexibilidade e alta percepção. A abrangência cada vez maior do uso dos Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) como suporte na solução de problemas tem como proposta o processamento de informação para reduzir a incerteza e resolver conflitos.
Este artigo tem como objetivo fazer uma investigação sobre os SAD nas organizações brasileiras. Para tal, foi conduzida uma pesquisa exploratória e descritiva, sobre o assunto, foram utilizados questionários que investigaram os SAD nas empresas brasileiras e aspectos relevantes destes sistemas.
Palavras-chave
Sistemas de apoio à decisão, informação, SAD
Abstract
Information is supporting organizations to reach theirs objectives. Competition is increasing in organizational environment, requiring capability, flexibility and high perception. Decision Support Systems (DSS) are becoming greater as a tool for solution of problems, processing information to reduce uncertain in decision problems and deciding conflicts.
The objective of this paper is reports a study about DSS in organizations. For such an empirical investigation of literature in DSS and an empirical research were done. Questionnaires had been used to investigate the relevant aspects of SAD in the Brazilian companies.
Keywords
Decision support systems, information, DSS
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