Production
https://prod.org.br/article/doi/10.1590/S0103-65132005000300010
Production
Article

Implantação e consolidação de escritório de gerenciamento de projetos: um estudo de caso

Project management office implementation and consolidation: a case study

Martins, Andréia Pereira; Martins, Marcelo Ramos; Pereira, Marcia Moreira M.; Martins, Vergílio Antonio

Downloads: 0
Views: 979

Resumo

Desde o final da década de 1990, quando teve início o processo de desregulamentação e privatização do setor de telecomunicações no Brasil, o crescimento desse setor tem sido significativo, com destaque especial nos serviços de telefonia celular. Dentre as estratégias de crescimento adotadas pelas quatro maiores empresas operadoras de telefonia celular no Brasil, está a utilização da aquisição de outras operadoras, que outrora operavam regionalmente, para chegar à posição de operação com cobertura nacional. Dos projetos de junção de empresas resulta como desafio a integração dos sistemas de TI, sendo que, para executá-los, as empresas têm buscado a utilização de técnicas modernas de gerenciamento de projetos, implantadas através dos Escritórios de Gerenciamento de Projetos (EGP). O presente trabalho apresenta as dificuldades encontradas no processo de implantação, consolidação e operação do EGP no contexto de junção de empresas operadoras de telefonia celular.

Palavras-chave

Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP), implantação do gerenciamento de projetos, junção de empresas, setor de telecomunicações, Tecnologia da Informação (TI)

Abstract

The growth in telecommunications sector, mainly on mobile telephony, has been very significant since the end of 90's due to the public policies adopted in Brazil. Among growth strategies, adopted for the four biggest mobile telephony companies in Brazil, there is the use of the joint ventures with other companies, that long ago worked regionally, in order to get the national operation status. As a result of joint venture process, there is the challenge of Technology Information Systems consolidation. Aiming to face these challenges, companies have been using project management practices implemented through the Project Management Offices (PMO). This paper presents the difficulties during the Project Management Office implementing and consolidation processes, in the context of mobile telephony companies' joint ventures.

Keywords

Project Management Office (PMO), project management implementation, companies joint ventures, telecommunications sector, Information Technology (IT)

References



ANSELMO, J. L.; MAXIMIANO, A. C. A. Escritório de Gerenciamento de Projetos: Um Estudo de Caso. In: CONGRESSO IBERO-AMERICANO DE GERÊNCIA DE PROJETOS, 4., São Paulo; Rio de Janeiro, 2003. Anais eletrônicos. São Paulo; Rio de Janeiro: Project Management Institute, 2003. Disponível em: . Acesso em: 3 maio 2005.

BARCAUI, A. B. Perfil dos Escritórios de Projetos em organizações atuantes no Brasil. 2003. 151. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal Fluminense. Niterói, 2003.

CAMPANÁRIO, M. A.; SILVA, M. M.; ROVAI, R. L. Gestão da inovação no setor de telecomunicações: Inovação Tecnológica e Políticas Públicas em Telecomunicações no Brasil. São Paulo: SBD/FEA/USP, 2004

CRAWFORD, J. K. The Strategic Project Office: A Guide to Improving Organizational Performance. New York: Marcel Dekker Inc, 2002.

ENGLUND, R. L.; GRAHAM, R. J.; DINSMORE, P. C. Creating the Project Office: A Manager's Guide to Leading Organizational Change. San Francisco: John Wiley & Sons, Inc., 2003.

HELME, J.; REMINGTON, K. Effective Project Sponsorship: An evaluation of the role of the executive sponsor in complex infrastructure projects by senior project managers. Project Management Journal, v. 36, n. 3, p. 51, 2005.

KERZNER, H. Gestão de Projetos: as melhores práticas. Trad. Marco Antonio Viana Borges, Marcelo Klippel e Gustavo Severo de Borba. Porto Alegre: Bookman, 2002.

KERZNER, H. Strategic Planning for a Project Office. Project Management Journal, v. 34, n. 2, p.13-25 ,2003.

MERKT, M.; SANTOS, J.A.; PARIS, W. Estratégia e mudança organizacional: introdução do gerenciamento de projetos em uma organização não-projetizada. In: CONGRESSO IBERO-AMERICANO DE GERÊNCIA DE PROJETOS, 4., São Paulo; Rio de Janeiro, 2003. Anais eletrônicos. São Paulo; Rio de Janeiro: Project Management Institute, 2003. Disponível em: . Acesso em: 3 maio 2005.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A guide to the project management body of knowledge (PMBOK Guide) - Third Edition. Newtown Square, PA: Project Management Institute Inc., 2004.

RABECHINI JR., R.; CARVALHO, M. M.; LAURINDO, F. J. B. Fatores críticos para implementação de gerenciamento por projetos: o caso de uma organização de pesquisa. Revista Produção, v. 12, n. 2, p.28-41, 2002

RABECHINI JR, R. O Gerente de Projetos na Empresa. São Paulo: Atlas, 2003.

RAD, P. F., Establishing an organizational project office. AACE International Transactions, ABI/INFORM Global, p. P13A, 2000.

RAD, P. F. Is your organization a candidate for project management office (PMO)? AACE International Transactions. ABI/INFORM Global, p. PM71, 2001.

SCHELP, M. X. Implantação de Escritórios de Gerenciamento de Projetos , Estudo de Caso em uma empresa do setor de autopeças. In: CONGRESSO IBERO-AMERICANO DE GERÊNCIA DE PROJETOS, 4., São Paulo; Rio de Janeiro, 2003. Anais eletrônicos. São Paulo; Rio de Janeiro: Project Management Institute, 2003. Disponível em: . Acesso em: 3 maio 2005.

SKROBOT, L.C.; MAYER, S. Sistema de Gestão de Projetos TECPAR: 1,5 ano de experiência. In: Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica, 19., São Paulo, 1996. Anais / Organizado por Roberto Sbragia, Jacques Marcovith, Eduardo Vasconcellos. São Paulo: USP/PGT/FIA/PACTo, 1996. p. 1517-1528.

TELECO. Portal de informações em telecomunicações. Disponível em: <: http://www.teleco.com.br/ncel1.asp>. Acesso em: 22 maio 2005.

THE STANDISH GROUP INTERNATIONAL, INC. West Yarmouth, 2001. Extreme CHAOS. Disponível em: . Acesso em: 22 maio 2005.

THE STANDISH GROUP INTERNATIONAL, INC. West Yarmouth, 2004. 2004 Third Quarter Research Report. Disponível em . Acesso em: 22 maio 2005.

YIN, R. K. Case study research: design and methods. 2. ed. Thousands: Sage Publications, 1994.

5883a4007f8c9da00c8b4732 1574685864 Articles
Links & Downloads

Production

Share this page
Page Sections