Análise da percepção sobre assentos de trabalho utilizando técnicas estatísticas multivariadas
Analysis of work seats user's perception by means of statistical multivariate tools
Werner, Liane; Van der Linden, Julio Carlos de S.
http://dx.doi.org/10.1590/S0103-65132003000300004
Prod, vol.13, n3, p.34-49, 2003
Resumo
A busca por métodos e ferramentas que permitam avaliar e selecionar assentos para uso em determinadas situações de trabalho tem sido uma preocupação constante no campo da Ergonomia. Neste estudo, foram aplicadas técnicas multivariadas para a análise dos dados provenientes de questionários de desconforto e de satisfação, utilizados para a avaliação de assentos em um experimento realizado em um laboratório industrial. O presente artigo tem como objetivo selecionar o assento percebido como o melhor. Para tanto, fez-se uso da Análise de Variância, da Análise de Aglomerados e da Análise Fatorial. O uso dessas técnicas permitiu gerar uma descrição que explica esta seleção através dos construtos obtidos: Bem-Estar, Funcionalidade e Desconforto.
Palavras-chave
Análise multivariada, análise de aglomerados, análise fatorial, conforto, desconforto, assento de trabalho
Abstract
Methods and tools that allow seat evaluation and selection in specific work environments are permanently a research issue in Ergonomics. In this study, multivariate tools were used to analyse satisfactions and discomfort questionnaires data from a seat evaluation experiment, performed at an industrial laboratory. The aim of this paper is the selection of the best seat based on user's perceptions. Thus, Analysis of Variance, Cluster Analysis, and Factorial Analysis were used to explain the selection based on the obtained constructs: Well-being, Functionality, and Discomfort.
Keywords
Multivariate analysis, custer analysis, factorial analysis, comfort, discomfort, work seat
References
CORLETT, E. N., BISHOP, R.P. A technique for assessing postural discomfort. Ergonomics, v. 19, p. 175-182, 1976.
FOGLEMAN, M., LEWIS, R. J. Factors associated with self-reported musculoskeletal discomfort in video display terminal (VDT) users, International Journal of Industrial Ergonomics, aceito em outubro de 2001 e aguarda impressão. Disponível em http://www.sciencedirect.com , desde 16 de janeiro de 2002.
GOONETILLEKE, R.S. Design to Minimize Discomfort. Ergonomics in Design, Jul 1998, p. 12 - 19.
GRIECO, A. et al. Criteria for the Ergonomic evaluation of work chair. Proceedings of work with display unities International Scientific Conference, 5 th, 1997. Waseda University, Tokio, Japan, 1997.
GUIMARÃES, L. B. M., FISCHER, D., DINIZ, R., VAN DER LINDEN, J. C. S., KMITA, S., PASTRE, T. Método Macroergonômico para Avaliação de Assentos para Trabalho. In: I Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia: Produtos, Programas, Informação, Ambiente Construído, I ERGODESIGN, 2001, Rio de Janeiro. Anais do I Ergodesign. Rio de Janeiro: PUC-Rio,2001a (CD-ROM).
GUIMARÃES, L. B. M., VAN DER LINDEN, J. C. S., FISCHER, D., KMITA, S. Avaliação de assentos de trabalho em laboratório. In: 3° Congresso Brasileiro de Gestão de Desenvolvimento de Produto, 2001, Florianópolis, SC. Anais do 3º CBDGP. Florianópolis: UFSC, 2001b (CD-ROM).
GUIMARÃES, Lia Buarque de Macedo, VAN DER LINDEN, Júlio Carlos de Souza, FISCHER, Daniela, DINIZ, Raimundo, KMITA, Silvério. Que qualidades de um produto interferem na percepção de conforto? Conforto percebido de assentos de trabalho. Revista Estudos em Design, 2002 (no prelo).
HAIR, Joseph F. , ANDERSON, Rolph E., TATHAN, Ronald L., BLACK, William C. Multivariate Data Analysis. New Jersey: Prentice Hall, 5th Ed., 1998.
HELANDER, M. G., ZHANG, L. Field studies of comfort and discomfort in sitting. Ergonomics, v. 40, n. 9, p. 89-915, 1997.
JOHNSON, Richard A., WHICHERN, Dean W. Applied Multivariate Statistical Analysis. New Jersey: Prentice Hall, 3th Ed., 1992.
KRIPPENDORFF, K. Product Semantics; A Brief Sketch. In: P&D Design 2000 Separata das Conferências dos Visitantes Estrangeiros. Novo Hamburgo: Associação de Ensino de Design do Brasil, 2000.
SHACKEL,B., SHIDSEY,K.D., SHIDLEY, P. The Assessment of Chair Comfort. Ergonomics, v. 12, n.2, p. 269-306, 1969.
SHEN, W., PARSONS, K. C. Validity and reliability of rating scales for seated pressure discomfort. International Journal of Industrial Ergonomics, v. 20, p. 441-461, 1997.
STRACKER, L. M. Body Discomfort Asssessment Tools. In: KARWOWSKI, W., MARRAS, W.S. (ed.) The Occupational Ergonomics Handbook. London: CRC, 2000, p. 1239-1252.
LINDEN, Júlio Carlos de Souza van der; KUNZLER, Lizandra Stechman Quintana. A seleção de materiais e o conforto percebido em produtos: investigação da percepção relativa a três materiais utilizados em cadeiras-altas de trabalho. In: VI Congresso Latino-Americano de Ergonomia, XI Congresso Brasileiro de Ergonomia, III Encontro África Brasil de Ergonomia e III Fórum Sul Brasileiro de Ergonomia, ABERGO 2001. 2001, Gramado, RS. Anais do ABERGO 2001. Rio de Janeiro: Associação Brasileira de Ergonomia, 2001.
VERGARA, M., PAGE, A. Relationship between comfort and back posture and mobility in sitting-posture. Applied Ergonomics, v. 33, n. 1, p. 1-8, Jan. 2002.
ZHANG, L., HELANDER, M. G., DRURY, C. G. Identifying Factors of Comfort and Discomfort in Sitting. Human Factors, v. 38, n. 3, p. 377-389, 1996.