A participação dos ergonomistas nos projetos organizacionais

Jackson; Marçal

doi:10.1590/S0103-65131999000400004

Article

A participação dos ergonomistas nos projetos organizacionais

Jackson, Marçal

http://dx.doi.org/10.1590/S0103-65131999000400004 Prod, vol.9, nEspecial, p.61-70, 1999

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Resumo

Neste texto, pretende-se apresentar, em resposta às condicionantes conceituais e metodológicas colocadas por Salerno, uma abordagem metodológica, a abordagem da atividade futura (AAF), que viabiliza a participação dos ergonomistas em projetos organizacionais. Nessa abordagem, que tem a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) como base, os ergonomistas não sustentam unicamente a posição clínica, característica da AET, mas assumem o papel de "atores do processo de projeto" a fim de cooperar com os diferentes atores da empresa: diretores, gerentes, engenheiros, trabalhadores. Todavia, a participação efetiva da Ergonomia depende de nova forma de conceber a organização, que deve ser abordada não somente através de sua dimensão estrutural, mas também através das "regulações sociais necessárias à manutenção e à construção da organização do trabalho".

Palavras-chave

ergonomia, organização, prática da ergonomia, abordagem da atividade futura, análise ergonômica do trabalho, processo de projeto

Abstract

In response to Salerno's theoretical and methodological constraints to ergonomists participation in organisational design process, this paper proposes a new approach based in future work activity forecasting. Even if the Ergonomie Work Analysis (EWA) is the underlying methodological tool, in this approach, ergonomists must assume a new role, as "actors of the design process", and co-operate with the others company actors: managers, engineers, foremen and workers. But to be more effective, ergonomie intervention needs a new framework of "organisation" issues. To be more effective, it will be argued that one must approach organisâtionnal design not only by its structural components but also by its inherent social interactions and adjustments.

Keywords

ergonomics, organisation, ergonomie practice, future work activity forecasting, ergonomie work analysis, design process

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